تحلیل و بررسی

تجربه کاربری و خرید اینترنت فیبر نوری شاتل: از تبلیغ تا واقعیت![به‌روز‌رسانی:تیر1403]

هوش مصنوعی و تجربه کاربری:آیا دیگر به طراح UX و UI نیازی نخواهیم داشت؟

نقش مدیریت بحران در تجربه کاربری( با بررسی موردی تاکسی‌های اینترنتی)

افزایش بهره‌وری چگونه با‌توجه‌به‌‌بازخورد‌ مشتریان حاصل می‌شود؟( +بررسی دیجی کالا)

چگونه رضایت مشتری را با ارائه اطلاعات درست بالا ببریم؟(همراه با بررسی دیجی‌کالا)

وقتی مشتری‌مدار وقت برای شنیدن حرف‌های مشتریانش ندارد!نقدی بر قسمت رسیدگی به شکایات دیجی‌کالا