کسب‌و‌کار خود را با بهبود تجربه کاربری رونق دهید!

ارتقاء UX و کاربرپسند شدن به‌سبک کاربرباشی

karbarbashi main image
analayze image

تحلیل کسب‌و‌کار‌ها

از دیدگاه تجربه کاربری

ux learning image

آموزش گام به گام

تجربه کاربری (UX)

communication image

درک درست نیاز‌ها

تعامل بیشتر با کاربران

Empathy image

هم‌فکری و افزایش کیفیت

رضایت بیشتر کاربر

conversion rate image

بالا بردن نرخ تبدیل

کاربر به مشتری

growth image

رشد کسب‌و‌کار شما

پایدار، منعطف و پویا

ux principles image

آنچه که باید برای شروع از مفهوم تجربه کاربری بدانیم: هنری به‌نام حل درست مسئله!

چطور از 3 “چ”برای حل مشکلات استفاده کنیم؟ یقینا وقتی ندانیم یک دانش یا مهارت بر چه اساسی استوار است و پایه‌های آن بر چه قواعدی بنیان گذاشته شده، هیچگاه نخواهیم توانست از آن بهره کافی ببریم.پس نخست باید مبانی…
online shopping image

چگونه رضایت مشتری را با ارائه اطلاعات درست بالا ببریم؟(همراه با بررسی دیجی‌کالا)

رضایت مشتری همیشه با هزینه کردن بالا نمی رود؛ نیاز به توجه بیشتری دارد! در کسب و کارها-به‌ویژه فروشگاه‌های آنلاین-یکی از عوامل بسیار مهمی که کاربر را تبدیل به خریدار کالا یا خدمت شما می‌کند؛ اطلاعات لازم و کافی‌ای است…
ux desiner main image

طراح تجربه‌کاربری کیست؟چه وظایفی برای پیشبرد اهداف کسب و کارها به عهده دارد؟

کسانی که کمتر دیده می‌شوند؛ ولی حس‌های خوب پدید می‌آورند! پیش از اینکه بخواهم وارد بحث طراح تجربه کاربری شوم، لازم دیدم که درباره مفهوم “طراحی” رایج در ذهن عموم مردم و آنچه که باید به‌درستی استفاده شود، توضیح کوچکی…
webinar image

چگونه وبینار کاربرپسند برگزار کنیم؟

از چشم مخاطبان به خودمان نگاه کنیم! در این مطلب قصد دارم برای کسانی که می خواهند وبینار برگزار کنند از نگاه تجربه کاربری نکته هایی مفید و کاربردی را بیان کنم تا به بالا رفتن کیفیت جلسات آنلاین شما…
Digikla critique part1

وقتی مشتری‌مدار وقت برای شنیدن حرف‌های مشتریانش ندارد!نقدی بر قسمت رسیدگی به شکایات دیجی‌کالا

که شکایت آسان نمود اول ولی افتاد مشکل ها! کالایی که از دیجی کالا خریده اید، مشکلی دارد. اینجا اولین مرحله ای است که لذت خرید را از بین می برد.ناراحت هستید؛ ولی با خود می گویید چون از شرکت…
فهرست