UXوUI چیست؟ آشنایی با مفهوم تجربه کاربری و رابط کاربری به زبان ساده
وقتی مشتریمدار وقت برای شنیدن حرفهای مشتریانش ندارد!نقدی بر قسمت رسیدگی به شکایات دیجیکالا
تاریخچه تجربه کاربری:تخصصی جدید که از چند هزار سال پیش وجود داشته است!
چگونه وبینار کاربرپسند برگزار کنیم؟
طراح تجربهکاربری کیست؟چه وظایفی برای پیشبرد اهداف کسب و کارها به عهده دارد؟
چگونه رضایت مشتری را با ارائه اطلاعات درست بالا ببریم؟(همراه با بررسی دیجیکالا)
آنچه که باید برای شروع از مفهوم تجربه کاربری بدانیم: هنری بهنام حل درست مسئله!
مبانی طراحی تجربه کاربری: یک طراحی درست باید شامل چه مراحلی باشد؟
افزایش بهرهوری چگونه باتوجهبهبازخورد مشتریان حاصل میشود؟( +بررسی دیجی کالا)
1
2
3
بعد
