استراتژی طراحی تجربه کاربری چیست؟چرا درطراحی UX بسیار مهم است؟

مراحل طراحی UX: انجام پروژه های طراحی تجربه کاربری چه روندی دارد؟

تفاوت تجربه کاربری با تجربه مشتری:چرا کاربرباشی تعریف دگرگونه‌ای دارد؟

نقش مدیریت بحران در تجربه کاربری( با بررسی موردی تاکسی‌های اینترنتی)

حوزه‌های کاری طراحی تجربه کاربری کدامند وشامل چه تخصص‌هایی هستند؟

افزایش بهره‌وری چگونه با‌توجه‌به‌‌بازخورد‌ مشتریان حاصل می‌شود؟( +بررسی دیجی کالا)

مبانی طراحی تجربه کاربری: یک طراحی درست باید شامل چه مراحلی باشد؟

آنچه که باید برای شروع از مفهوم تجربه کاربری بدانیم: هنری به‌نام حل درست مسئله!

چگونه رضایت مشتری را با ارائه اطلاعات درست بالا ببریم؟(همراه با بررسی دیجی‌کالا)