حوزه‌های کاری طراحی تجربه کاربری کدامند وشامل چه تخصص‌هایی هستند؟

افزایش بهره‌وری چگونه با‌توجه‌به‌‌بازخورد‌ مشتریان حاصل می‌شود؟( +بررسی دیجی کالا)

مبانی طراحی تجربه کاربری: یک طراحی درست باید شامل چه مراحلی باشد؟

آنچه که باید برای شروع از مفهوم تجربه کاربری بدانیم: هنری به‌نام حل درست مسئله!

چگونه رضایت مشتری را با ارائه اطلاعات درست بالا ببریم؟(همراه با بررسی دیجی‌کالا)

طراح تجربه‌کاربری کیست؟چه وظایفی برای پیشبرد اهداف کسب و کارها به عهده دارد؟

چگونه وبینار کاربرپسند برگزار کنیم؟

تاریخچه تجربه کاربری:تخصصی جدید که از چند هزار سال پیش وجود داشته است!

وقتی مشتری‌مدار وقت برای شنیدن حرف‌های مشتریانش ندارد!نقدی بر قسمت رسیدگی به شکایات دیجی‌کالا